پیگیری مشکلات شبکه ثابت در خوزستان
تاریخ انتشار: ۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۷۱۲۸۸۵
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز خوزستان ، معاون تجاری و امور مشتریان مخابرات منطقه خوزستان گفت:اپراتور‌های سامانه مخابراتی ۲۰۲۰ در منطقه خوزستان به صورت شبانه روزی پاسخگوی تماس و رفع مشکلات مشترکین اینترنت پرسرعت adsl, vdsl و ftth در سطح مناطق استان هستند.
وی افزود: از این تعداد تماس‌ها در سال گذشته، مشکل ۱۸۰ هزار و ۳۳۰ تماس توسط اپراتور‌های این سامانه حل شده است و هفت هزار و ۸۰۰ تماس توسط اپراتور به لایه ۲ پشتیبان ناظر ارجاع شده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
جلیلی ادامه داد: همچنین از تعداد ۲۰۶ هزار تماس مشترکین دیتای خانگی، بیش از هفت هزار و ۷۱۵ تماس، مشترکین مشکل مخابراتی داشته که با ثبت تیکت به مراکزمخابراتی جهت رفع مشکل ارجاع داده شد.
معاون تجاری وامور مشتریان مخابرات منطقه خوزستان با اشاره به اینکه تمامی مکالمات این تماس‌ها به منظور رصد و نظارت بر کیفیت مطلوب پاسخگویی به مشترکین ضبط می‌شود گفت: متقاضیان جدید جهت دسترسی و استفاده از اینترنت پرسرعت خانگی adsl, vdsl و ftth با سرعت‌های متفاوت و بسته‌های متنوع و مقرون به صرفه با سامانه پاسخگویی ۲۰۲۰ تماس بگیرند، همچنین مشترکان دیتای خانگی نیز، می‌توانند مشکلات و اختلالات دیتای ثابت خود را با اپراتور‌های این سامانه درمیان بگذارند تا اقدامات لازم به منظور رفع مشکل انجام پذیرد.
در حال حاضر یکصد هزار مشترک دیتای خانگی در استان از پورت باند پهن مخابرات (اینترنت شبکه ثابت) بهره‌مند هستند.
منبع: خبرگزاری صدا و سیما
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۷۱۲۸۸۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
احتمال پس‌زدگی روان آب‌ها از شبکه فاضلاب خانگی یزد
جلال علمدار در گفتگو با خبرنگار مهر بیان کرد: با توجه به پیش بینی سازمان هواشناسی مبنی بر احتمال بارش نسبت به مواردی از جمله عدم هدایت آبهای سطحی به داخل شبکه و منهول‌های فاضلاب، جدا سازی آب ناودان از شبکه فاضلاب هشدار داد.
وی با اشاره به بروز سیلاب در گذشته و احتمال سابقه پس‌زدگی فاضلاب در برخی منازل مسکونی از شهروندان خواست که دریچه‌فاضلاب را توسط توپی انسداد و یا سیفون بند مسدود کنند.
کد خبر 6087726
پخش زنده بازی‌های فوتبال امروز جمعه ۷ اردیبهشت از تلویزیون + سایت آنتن و آپارات